Q.　申し込みの時に、契約などがめんどくさいのでは？　

A.　いえ、手続きはとても簡単です。とにかく、連絡がつき、生徒さんのSkypeのIDをいただいた時点で、いつでもレッスン可能です。その際はご希望のレッスン時間をお知らせください。だいたい、日本時間の夕方４時から深夜１時、早朝６−７時にレッスン可能です。あとはなるべく早くお振込みいただければ幸いです。

 

Q.　電話だけだと、聞き取れなかったときとかに困るかもしれなくて、ちょっと怖いです。

A.　大丈夫。テキストチャットを使って、わからない単語や、聞き取れなかったフレーズを先生が書いて送ってくれます。それをじっくり見てみれば安心して授業を続けることができます。

 

Q.　レッスンの時間の決め方は？

A.　次のレッスンの時間を話し合って決めた後、「生徒用ページ」にある予約システムに予約を入れていただきます。だいたい、日本時間の夕方４時から深夜１時、早朝６−７時にレッスン可能です。毎回決めるのが面倒な方は、レッスンを規則的に行ってもよいです。

 

Q.外国人教師のレッスンは、どうやったら受けられるのですか？

A.まずは二上先生の体験レッスンを受けていただき、そこでそれぞれの先生を細かく説明させていただきます。１２３英会話の先生達はとても優秀ですが、それぞれ個性に飛んだバックグラウンドを持っているので、どの先生が合うかなどの細かい情報を得てから選ぶのが大事だと思っているからです。

 

Q.　料金の支払い方法（海外送金？）

A.　いえ、海外送金ではなく、日本の銀行に振り込んでいただきます。詳しいお支払い方法はこちらから

Q.　ネット電話での授業ということで、Face to Face ではないため、その点が気になっております

A.　ご安心ください。１２３英会話はウェブカムを使った、お互いの顔を見ながらの授業はまだ取り入れていませんが、むしろ相手から見えないほうがリラックスして話せるという意見が出ております。今のところこのシステムにまったく問題は無く、とても自然に授業ができております。英語で電話の応答が簡単にできるようになった！との声も多く寄せられています。

 

料金について Q.　レッスン料金は？ A.　先生紹介ページをご覧下さい。   Q.　レッスンを直前キャンセル、又はうっかり忘れたりしたらペナルティーがありますか？ A.　レッスン予約時間から２４時間以前ならレッスン料はとらない、レッスン直前キャンセルの場合ならレッスン料は半分いただき、うっかり忘れた場合は残念ながらレッスン料はお返しできないという規則があります。 また残念ながら、先生側の問題で先生がレッスンになぜか来ないということもあるということがたまにあるのですが、その場合はお詫びに次回のレッスンを半額にさせていただきます。

 

 

　他にもご質問がございましたら、info@123eikaiwa.comまでご連絡ください。